Gebruiksvoorwaarden aanmaning-tool
1. Wie biedt deze tool aan?
De tool "Aanmaning" op co-fix.be wordt aangeboden door Cofix, de samenwerking tussen BV Advocatenkantoor P-J Van Aken (ondernemingsnummer BE 0761.348.545) en ir.-arch. Elize Van Aken (BE 0660.878.816), beiden te Gent. De juridische inhoud van de modelbrieven is opgesteld door BV Advocatenkantoor P-J Van Aken. Vragen: info@co-fix.be.
2. Wat de tool is, en wat niet
De tool stelt op basis van jouw antwoorden een modelbrief samen met algemene informatie over ingebrekestellingen in bouwzaken. De tool is louter informatief. De tool is geen juridisch advies, geen beoordeling van jouw concrete situatie en geen bijstand door een advocaat of architect. Door de tool te gebruiken ontstaat er geen overeenkomst tot dienstverlening, geen advocaat-cliëntrelatie en geen enkele andere contractuele relatie met Cofix, met BV Advocatenkantoor P-J Van Aken of met ir.-arch. Elize Van Aken. Niemand van Cofix leest jouw antwoorden of brief, tenzij je later zelf een afspraak maakt.
3. Eigen verantwoordelijkheid
Je gebruikt de tool en de brief op eigen risico en onder je eigen verantwoordelijkheid. Jij controleert zelf de feiten, bedragen, data, termijnen en de gekozen verzendwijze, en jij beslist zelf of je de brief verstuurt. Sommige stappen die de brief aankondigt, zoals de ontbinding van een overeenkomst of het laten uitvoeren van werken door een derde, hebben zware gevolgen als ze achteraf onterecht blijken. Raadpleeg in die gevallen, bij grote bedragen, bij termijnen die dreigen te verstrijken of bij twijfel altijd een advocaat vóór je handelt.
4. Geen garantie en beperking van aansprakelijkheid
De tool wordt aangeboden zoals ze is. Cofix, BV Advocatenkantoor P-J Van Aken en ir.-arch. Elize Van Aken staan niet in voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de inhoud (wetgeving, rechtspraak en rentevoeten wijzigen), voor de geschiktheid van de brief voor jouw situatie, noch voor de ononderbroken beschikbaarheid van de tool. Zij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de tool of van de brief, behalve bij opzet of zware fout en voor zover de wet die uitsluiting toelaat. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de dwingende rechten die je als consument hebt.
5. Termijnen
De tool bewaakt geen termijnen en geen verjaring. De vervaldatum in de brief en de eventuele herinneringsmails zijn een hulpmiddel, geen waarborg. Jij blijft verantwoordelijk voor het tijdig stellen van elke stap.
6. Toegelaten gebruik en intellectuele rechten
Je mag de tool gebruiken voor je eigen geschil en de gegenereerde brief daarvoor vrij gebruiken en aanpassen. De tool, de vragenstructuur en de modelteksten blijven eigendom van BV Advocatenkantoor P-J Van Aken. Het is niet toegestaan de tool of de modelteksten te kopiëren, te verspreiden, commercieel te hergebruiken of geautomatiseerd te bevragen.
7. Jouw gegevens
De verwerking van je gegevens is beschreven in het privacybeleid op co-fix.be/privacybeleid. Samengevat: zonder jouw toestemming bewaren wij geen gegevens over de tegenpartij of over het probleem; met toestemming bewaren wij je brief maximaal twaalf maanden; opvolgmails na de vervaldatum sturen wij enkel als je dat aanvinkt en je kan je via de link in elke mail uitschrijven. Je e-mailadres gebruiken wij om je de brief te bezorgen en, als je dat wil, voor de opvolging.
8. Betaalde dienstverlening van Cofix
Als je na het gebruik van de tool een gesprek boekt of een aanmaning met technisch advies bestelt, ontstaat pas op dat moment een overeenkomst, volgens de algemene voorwaarden zoals op de website en die je dan ook worden meegedeeld. De juridische dienstverlening wordt geleverd en gefactureerd door BV Advocatenkantoor P-J Van Aken, de technische dienstverlening door ir.-arch. Elize Van Aken, elk onder hun eigen beroepsregels.
9. Wijzigingen, toepasselijk recht en geschillen
Wij kunnen deze voorwaarden en de tool aanpassen; de versie die je aanvaardt bij het starten van de tool geldt voor dat gebruik. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, onverminderd de dwingende regels over de bevoegde rechter bij consumenten. Voor geschillen over de dienstverlening van een advocaat kan je terecht bij de Ombudsdienst Consumentengeschillen Advocatuur (ligeca.be).
Versie 1, 3 oktober 2026.